ตั้งแต่มกราคม 2016
สถานที่: Osaka-Japan
ปัญหา:
โซลูชัน: พัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อความสะดวกในการร้องขอของลูกค้า
เหตุการณ์:
วันที่: มกราคม 2016
ตัวแทนจาก "LANTYTO® Machine" เยี่ยมชมสำนักงานใหญ่ของ บริษัท ลูกค้าในโอซาก้าประเทศญี่ปุ่นเพื่อหารือเรื่องด้านเทคนิค
วันที่: มีนาคม 2016
รับใบสั่งซื้อจากลูกค้าและเริ่มกระบวนการผลิต
วันที่: สิงหาคม 2016
เสร็จสิ้นการตรวจเบื้องต้นจำนวน 90%
วันที่: กันยายน 2016
ผ่านการทดสอบที่สองด้วยความสำเร็จทั้งหมด
วันที่: ตุลาคม 2016
เครื่องแปรรูปเพื่อส่งไปยังโรงงานของลูกค้า
วันที่: 22-30 พฤศจิกายน 2016
การติดตั้งเครื่องในโรงงานของลูกค้าและให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเครื่อง
ผล:
1. คุณภาพสูงเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพการผลิตของประเทศญี่ปุ่น
2. การเปลี่ยนแปลงในเชิงคุณภาพในประวัติศาสตร์การผลิตและการพัฒนาเครื่องยี่ห้อนี้
3. มีส่วนได้ส่วนเสียในการวิจัยและพัฒนาเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า
