วันที่: 12 ตุลาคม 2013
สถานที่: Thailand - Rayong
สอบถาม: กระปุกเกียร์ (อุตสาหกรรมในยุโรป) ชำรุดเสียหายในเครื่องหลายสาย
แนวทางแก้ไข: แทนที่กองทุนด้วยวิธีใหม่ (อุตสาหกรรมจีน)
เหตุการณ์:
วันที่: 11 ตุลาคม 2013 (วันแรก)
รับ บริษัท เพื่อติดต่อลูกค้าในประเทศไทยเพื่อซ่อมแซมกล่องเกียร์ในสายไฟ
วันที่: 12 ตุลาคม 2013 (วันที่ 2)
ตั๋วเครื่องบินถูกสงวนไว้สำหรับประเทศไทย - กรุงเทพฯ
วันที่: 12-13 ตุลาคม 2013 (วันที่ 3 - วันที่สี่)
ชิ้นส่วนที่เสียหายได้รับการตรวจสอบและซ่อมแซม
วันที่: 22 พฤศจิกายน 2013 (วันที่สี่)
การมาถึงของทีมเทคนิคจาก บริษัท ไปยังไซต์ไคลเอ็นต์
เปลี่ยนเกียร์ที่ชำรุดด้วยเกียร์ใหม่
เสร็จสิ้นภารกิจสำเร็จและเฉลิมฉลองความสำเร็จนี้
วันที่: 1 สิงหาคม 2560
ซ่อมและนำกลับมาใช้ใหม่
ผล:
ลดเวลาในการบำรุงรักษา: ลดเวลาลง 5/1 จากเวลาเดิม
ลดเวลาในการบำรุงรักษา: ลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา 15% ของต้นทุนเดิม
ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
การสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างต่อเนื่องในราคาที่แข่งขัน