Caso 1: Substitua a caixa de velocidades da máquina de fiação por uma nova

Data: 12 de outubro de 2013  
 

Localização: Tailândia - Rayong  
 

Inquérito: A caixa de velocidades (indústria europeia) está danificada na máquina multi-fios  
 

Solução: Substitua o fundo por um novo (indústria chinesa)  
 

Evento:  
 

Data: 11 de outubro de 2013 (primeiro dia)  
 

Recebendo a empresa para entrar em contato com um cliente na Tailândia para reparar a caixa de câmbio na máquina de fiação  
    
 
 

Data: 12 de outubro de 2013 (Dia 2)  
 

O bilhete da companhia aérea foi reservado para a Tailândia - Bangkok  
   

Data: 12-13 de outubro de 2013 (Dia 3 - Quarto Dia)  
 

As peças danificadas foram inspecionadas e reparadas.  
   

Data: 22 de novembro de 2013 (quarto dia)  
 

A chegada da equipe técnica da empresa ao site do cliente  
   

Substitua a caixa de velocidades danificada por uma nova  
 

Termine a tarefa com sucesso e comemore esse sucesso  
   

Data: 1 de agosto de 2017  
 

Reparar e reutilizar a máquina  
 

Resultados:  
 

Reduza o tempo de manutenção: reduza o tempo em 5/1 a partir do tempo original  
 

Reduza o tempo de manutenção: reduza o custo de manutenção em 15% do custo original  
 

Resposta rápida aos pedidos dos clientes  
 

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