Caso 1: sostituire il cambio nella macchina cablaggio con uno nuovo

Data: 12 ottobre 2013  
 

Ubicazione: Tailandia - Rayong  
 

Inchiesta: il cambio (industria europea) è danneggiato nella macchina multifilo  
 

Soluzione: sostituire il fondo con uno nuovo (industria cinese)  
 

evento:  
 

Data: 11 ottobre 2013 (primo giorno)  
 

Ricevere la compagnia per contattare un cliente in Tailandia per riparare il cambio nella macchina elettrica  
    
 
 

Data: 12 ottobre 2013 (giorno 2)  
 

Il biglietto aereo era riservato per la Thailandia - Bangkok  
   

Data: 12-13 ottobre 2013 (giorno 3 - quarto giorno)  
 

Le parti danneggiate sono state ispezionate e riparate.  
   

Data: 22 novembre 2013 (quarto giorno)  
 

L'arrivo del team tecnico dalla società al sito del cliente  
   

Sostituire il cambio danneggiato con uno nuovo  
 

Completa con successo il compito e festeggia questo successo  
   

Data: 1 agosto 2017  
 

Riparare e riutilizzare la macchina  
 

risultati:  
 

Ridurre i tempi di manutenzione: ridurre il tempo di 5/1 rispetto all'orario originale  
 

Riduci i tempi di manutenzione: riduci i costi di manutenzione del 15% del costo originale  
 

Risposta rapida alle richieste dei clienti  
 

Supporto tecnico continuo, a prezzi competitivi