مورد 1: گیربکس را در دستگاه سیم کشی با یک دستگاه جدید جایگزین کنید

تاریخ: 12 اکتبر 2013  
 

محل سکونت: تایلند - رایونگ  
 

تحقیق: جعبه دنده (صنعت اروپایی) در دستگاه چند سیم آسیب دیده است  
 

راه حل: جایگزین صندوق با یک جدید (صنعت چینی)  
 

رویداد:  
 

تاریخ: 11 اکتبر 2013 (روز اول)  
 

دریافت شرکت برای تماس با یک مشتری در تایلند برای تعمیر جعبه دنده در دستگاه سیم کشی  
    
 
 

تاریخ: 12 اکتبر 2013 (روز دوم)  
 

بلیط بلیط هواپیما برای تایلند - بانکوک بود  
   

تاریخ: 12-13 اکتبر 2013 (روز 3 - روز چهارم)  
 

قطعات آسیب دیده بررسی و تعمیر می شوند.  
   

تاریخ: 22 نوامبر 2013 (چهارمین روز)  
 

ورود تیم فنی از شرکت به سایت مشتری  
   

جعبه دنده آسیب دیده را با یک جدید جایگزین کنید  
 

این کار را با موفقیت انجام دهید و این موفقیت را جشن بگیرید  
   

تاریخ: 1 آگوست 2017  
 

دستگاه را تعمیر و استفاده کنید  
 

نتایج:  
 

کاهش زمان نگهداری: زمان را با 5/1 از زمان اصلی کاهش دهید  
 

کاهش زمان تعمیر و نگهداری: هزینه تعمیر و نگهداری را 15٪ از هزینه اولیه کاهش دهید  
 

پاسخ سریع به درخواست مشتری  
 

پشتیبانی فنی مداوم، در قیمت های رقابتی