Fecha: 12 de octubre de 2013
Ubicación: Tailandia - Rayong
Pregunta: La caja de cambios (industria europea) está dañada en la máquina multicable
Solución: Reemplazar el fondo con uno nuevo (industria china)
Evento:
Fecha: 11 de octubre de 2013 (primer día)
Recepción de la empresa para contactar a un cliente en Tailandia para reparar la caja de cambios en la máquina de cableado
Fecha: 12 de octubre de 2013 (día 2)
El boleto de avión estaba reservado para Tailandia - Bangkok
Fecha: 12-13 de octubre de 2013 (Día 3 - Cuarto día)
Las piezas dañadas fueron inspeccionadas y reparadas.
Fecha: 22 de noviembre de 2013 (cuarto día)
La llegada del equipo técnico de la empresa al sitio del cliente
Reemplace la caja de engranajes dañada por una nueva
Termina la tarea con éxito y celebra este éxito
Fecha: 1 de agosto de 2017
Reparar y reutilizar la máquina
Resultados:
Reduzca el tiempo de mantenimiento: reduzca el tiempo en 5/1 desde la hora original
Reduzca el tiempo de mantenimiento: reduzca el costo de mantenimiento en un 15% del costo original
Respuesta rápida a las solicitudes de los clientes
Soporte técnico continuo, a precios competitivos